Điều hòa Panasonic bảo hành mấy năm?

Điều hòa Panasonic bảo hành mấy năm, là câu hỏi được nhiều khách hàng quan tâm nhất. Chính vì thế ngay dưới bài viết này chúng tôi sẽ cung cấp đến cho mọi người những thông tin liên quan đến thời hạn bảo hành, chính sách, cách kích hoạt và kiểm tra bảo hành đơn giản nhất.

Điều hòa Panasonic bảo hành mấy năm?

Điều hòa Panasonic bảo hành mấy năm?

Theo chính sách bảo hành của Panasonic, các sản phẩm điều hòa sẽ có thời hạn bảo hành như sau:

• Máy lạnh dân dụng công suất nhỏ RAC được nhập khẩu bảo hành 7 năm với máy nén (nếu kích hoạt bảo hành điện tử thành công, thời gian kích hoạt trong vòng 24 tháng kể từ ngày sản xuất).
• Điều hòa cục bộ thương mại PAC: Cassette, âm trần nối ống gió, áp trần, tủ đứng nhập khẩu sẽ được bảo hành máy nén 5 năm kể từ ngày sản xuất khi kích hoạt thành công, thời gian kích hoạt trong vòng 24 tháng kể từ ngày sản xuất.
• Điều hòa trung tâm VRF – FSV nhập khẩu được bảo hành 12 tháng và không quá 18 tháng kể từ ngày giao hàng và bảo hành máy nén trong vòng 5 năm.
• Máy lạnh treo tường cục bộ bán riêng cho các dự án RAC nhập khẩu bảo hành 12 tháng nhưng không quá 18 tháng kể từ ngày giao hàng và bảo hành máy nén 5 năm.
• Điều hòa Multi: Cassette, âm trần nối ống gió, treo tường được bảo hành 5 năm kể từ ngày sản xuất khi kích hoạt thành công (Đối với khách hàng mua trực tiếp). Còn khách hàng dự án các điều khoản sẽ được ghi trong hợp đồng.

Qua đó, điều hòa Panasonic bảo hành mấy năm đã có được câu trả lời. Thông thường máy lạnh sẽ được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua và tối đa 24 tháng kể từ ngày xuất xưởng. Còn đối với máy nén bảo hành 5 – 7 năm tùy từng dòng máy.

* Lưu ý:

• Thời gian bảo hành sẽ được tính từ ngày mua hàng khi xuất hóa đơn VAT/ từ ngày kích hoạt bảo hành điện tử thành công.
• Trong trường hợp khách hàng không có phiếu giao hàng/ chưa kích hoạt bảo hành điện tử, vậy thì thời gian sẽ được tính từ ngày giao hàng.

Chính sách bảo hành điều hòa Panasonic

Mục phía trên Thịnh Phát đã cung cấp thông tin về việc điều hòa Panasonic bảo hành mấy năm, vậy thì dưới đây để biết thêm về cụ thể chính sách bảo hành quý vị hãy cùng theo dõi ngay nhé. Tất cả các trường hợp bảo hành điều hòa Panasonic đều được bảo hành tận nhà cho khách hàng, bên cạnh đó sẽ hãng sẽ tính phí một số trường hợp cần được sửa chữa như sau:

• Thiết bị hư hại do quá trình vận chuyển mà không do nhân viên Panasonic, sử dụng sai, nguồn điện chập chờn, điện áp sai, bảo quản kém do động vật/ côn trùng làm hỏng hệ thống.
• Điều hòa bị hỏng do rơi/ tác động mạnh từ bên ngoài/ do các yếu tố từ môi trường như: Hỏa hoạn, lũ lụt…
• Mã số của máy và phiếu bảo hành không khớp nhau, bị xóa, thay đổi/ thẻ bảo hành không hợp lệ nên không đăng ký được bảo hành điện tử
• Thiết bị đã sửa chữa, thay thế phụ kiện mà không phải do trung tâm bảo hành Panasonic thực hiện.
• Các bộ phận: Vỏ máy, các phụ kiện cáp kết nối… sẽ không được bảo hành.
• Sử dụng không theo hướng dẫn hoặc các biện pháp phòng ngừa khác.
• Bên cạnh đó các trường hợp được bảo hành theo chính sách của hãng sẽ được trung tâm Panasonic đến tận nhà của khách hàng để sửa chữa, đáp ứng đúng điều khoản của chính sách đưa ra.

Cách kích hoạt bảo hành điều hòa Panasonic

Đăng ký bảo hành điện tử qua website

• Đầu tiên hãy truy cập trang web hỗ trợ của hãng.
• Nhấn đăng ký bảo hành cho đại lý.
• Nhập ID và mật khẩu đã được Panasonic cung cấp.
• Đăng lý bảo hành và nhấn click tải xuống.
• Nhập những thông tin được yêu cầu và làm theo hướng dẫn.

Kích hoạt điều hòa Panasonic qua app E-service

• Đầu tiên hãy tải ứng dụng Panasonic E Service về điện thoại thông minh.
• Tiếp theo đăng nhập vào ứng dụng, nếu bạn chưa có tài khoản hãy chọn Đăng ký và làm theo các bước.
• Sau khi đã đăng nhập được, hãy ấn vào dấu + trên màn hình để kích hoạt. Nhập thông tin theo yêu cầu và chọn Tiếp theo.

• Quét số seri của điều hòa để xác minh thiết bị. Số seri sẽ được dán trên dàn nóng/ dàn lạnh tùy vào từng dòng máy. Để quét được seri hãy nhấn vào BARCODE và hướng ống kính vào trường số và nhấn OK> Tiếp theo > Đồng ý > Hoàn thành.
• Cuối cùng Panasoni sẽ xác minh lại thông tin đăng ký bằng cách gọi đến số điện thoại bạn đã đăng ký trong thời gian sắp tới và người dùng cần xác thực thông tin chính xác với tổng đài.

Điều hòa Panasonic bảo hành mấy năm? Cách kiểm tra bảo hành

Để kiểm tra xem điều hòa Panasonic bảo hành mấy năm, còn thời hạn bảo lâu, hãy thực hiện theo 3 cách sau:

• Đầu tiên bạn có thể gọi đến tổng đài 18001593/ 18006150, cung cấp kiểu máy và số seri.
• Liên hệ đến đại lý bán điều hòa và cung cấp ảnh đã được kích hoạt bằng ứng dụng E-Service.
• Cuối cùng nếu bạn là đại lý/ cửa hàng hãy truy cập website hỗ trợ, đăng nhập tài khoản và truy xuất dữ liệu bảo hành.

Bài viết trên đây chúng tôi đã giải đáp cho bạn biết điều hòa Panasonic bảo hành mấy năm, cách kích hoạt và kiểm tra bảo hành đơn giản nhất. Nếu cần mua bất kỳ sản phẩm nào hay cần hỗ trợ hãy liên hệ đến số hotline của Điện Máy Thịnh Phát để được tư vấn nhanh chóng nhất nhé.